四季更迭，时光流转

品质服务，以心践行

精彩纷呈的十月，我们步履不停

用日复一日的坚持铸就匠心品质

【中山可通驾驶员月度例会】

中山可通驾驶员月度例会，会议以“安全第一，服务至上”为主题，结合实际案例详细讲解了配送时的装卸车标准、注意事项和安全职责，引导驾驶员全力做好最后一公里服务，为强化末端配送流程规范性和服务品质提供了保障。

【苏州可通客服培训】

10月11日，苏州可通开展了客服专项培训，本次培训由客服部负责人罗海琴主讲，围绕服务节点、异常处理技巧等内容展开，通过此次培训，大家对客服岗位职责有了更加全面的认知，也进一步提升了客服团队处理异常的能力。

【苏州可通产品运营操作培训】

为提升服务效率，苏州可通于10月16日召开了产品运营操作培训会，会议通过明确“精准特快、精准快线、精准标快、精准普快”四大产品的操作流程及要求，再次加深了与会人员对公司产品的理解与认知，也为全面做好时效、安全、品质、服务保障打下了坚实的基础。

【苏州开单组培训】

开单作为物流全链条的开端环节，重要性不言而喻。为加强开单流程的规范性，10月19日，苏州可通组织了开单组培训，会上，罗经理将理论与kps系统实操相结合，让开单组对流程规范和注意事项的理解更加深刻了。为提高操作工人规范作业能力和安全防范意识，苏州可通于10月25日开展了安全操作专题培训，全体工人参与培训。本次培训从近期出现的操作异常案例、叉车重大事故等着手，警惕大家必须严格按照操作规程作业，守牢安全生产红线。

【苏州可通安全培训会】

为提高操作工人规范作业能力和安全防范意识，苏州可通于10月25日开展了安全操作专题培训，全体工人参与培训。本次培训从近期出现的操作异常案例、叉车重大事故等着手，警惕大家必须严格按照操作规程作业，守牢安全生产红线。

次日，全体管理层召开了落实安全保障工作的专题会议，并制定了多项切实可行的保障措施：明确责任人和安全管理制度，确保安全工作落到实处；加强对仓库的巡查和监测，及时发现和处理安全隐患，防止事故的发生；大家全力以赴，做到高标准推进，高效率落实。

【中山可通配载异常分析会】

为提升配载装车质量，中山可通于10月18日开展了配载异常专项分析会。会上，负责人盛飞总强调，异常出现后，我们的运营人员要做到两个“三”：一是“三查”，即查源头、查原因、查过程；二是“三找”，即找责任人、找整改方案、找预防措施，要始终坚信办法总比困难多，亡羊补牢，未为迟也！

【苏州可通新项目操作会】

10月20日，苏州可通召开了新项目操作沟通会，运营部、客服部、到货部等管理层齐聚一堂，从线路、价格、提货标准、时效、末端配送等方面逐一梳理，多措并举切实保障货物运输安全，提升服务质量。

【东莞可通安全宣导会】

为进一步树牢安全意识，筑牢安全屏障，10月24日，东莞可通举办了安全宣导会，本次会议由负责人宁辉总主持，各部门全体成员共同参会。

宁总表示：安全至上，责任在心，大家要时刻紧绷安全这根弦，仓库人员要严格按照流程规章操作，注意人身安全和货物安全；叉车作业人员要做到勤检查、勤保养，确保车辆安全无隐患；驾驶员在行驶过程中要合理控制车速，杜绝疲劳驾驶。各部门需摆正态度，落实安全责任。

【广州可通专线异常分析会】

10月25日，广州可通召开了专线异常分析会，会议进一步明确了异常重点整改方向，负责人立足实际积极部署，从“人、货、场”等方面进行统筹规划，要求各部门通力合作，相互配合，将货物安全、准时交付至客户手中。

【广州可通管理层周例会】

广州可通管理层周例会，会议就近期频发的运营问题展开具体分析，力求通过深入挖掘工作难点，找出问题出现的内在因素和制定解决方案。负责人表示，各部门要持续加强协调沟通，既要分工明确，又要高效衔接，统筹抓好各项工作落实，形成合力。

工作不止从早到晚的忙忙碌碌，还有丰富多彩的集体活动。10月19日下班后，苏州可通客服部、财务部、市场部联合组织了一场团队聚餐活动，大家告别紧张的工作旋律，一边享受美食，一边聊着生活中发生的趣事，谈笑风生间，疲惫感已悄然逝去...