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可通月报 | 务实攻坚,蓄力扬帆

发表时间:2023年6月30日

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6月进入尾声,2023已然过半

在这个炙热的季节

我们挥洒汗水,努力拼搏

以夏日热情传递真诚服务

我们蓄力扬帆,带着必胜的信心

同心协力开启下半年新篇章

现在让我们一起来回顾下六月答卷吧~~~




“坚守·笃行·思变”

Ke Tong Logistics



苏州可通主管级周例会



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6月苏州可通主管级周例会,各部门实事求是正视不足,积极反馈运营短板,结合实际逐一制定优化改善方案,并坚持以结果为导向,明确相应的整改时限,力保工作形成闭环。会后,各部门积极配合,相继开展了叉车搬运、仓库管理等多项培训,确保各环节将运营规范落实落细,助力运营品质提升。




广州可通管理层周例会



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6月广州可通管理层周例会,负责人依次听取各部门近期工作完成情况,并对下一步工作提出具体要求:前端业务部在专注业务的同时,要高度重视客户需求,时刻把客户放在首位;后端运营及客服部应树立全链条意识,为业务部门提供强有力的运营保障及服务支持。



东莞可通主管级周例会



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6月26日,东莞可通召开管理层周例会,会议指出运营规范化的重要性,要求各部门明确职责、压实责任,建立行之有效的运营规范管理机制,且各负责人要加强监督、强化执行,真正将运营规范落到实处。



中山可通主管级周例会



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6月2日,中山可通召开了五月份管理层总结会,会议通报了5月份业绩达成情况,全面分析了各项成本、运营品质类数据,并要求各部门接下来紧紧围绕“做大营收、做小成本、做优服务”的目标扎实推进工作。



匠心赋能强根基

Ke Tong Logistics



苏州可通操作部会议



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6月7日,苏州可通操作部召开了全体会议,会议强调了安全操作的重要性,并对搬运规范进行详细的说明,旨在提升搬运人员的操作意识,减少因不规范操作引起的货损问题。



苏州可通仓库管理员培训会议



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为提升仓库管理水平,确保仓库高效运转,苏州可通于6月7日开展了仓库管理员培训。运营部李保国从品质管控、区域分类、开单注意事项等方面进行讲解,内容贴近工作实际,通俗易懂,为仓库管理工作提供了有力的支持。




广州可通客服培训会议



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6月8日,广州可通组织了一场别开生面的客服趣味培训活动,活动分为服务礼仪与沟通技巧培训、小组讨论PK赛两个环节。客服组成员共计分为3个小组,依次进行服务话术、异常处理等场景模拟pk,公司各部门负责人共同担任评委现场打分,并为获胜小组成员颁发奖品。本次培训会充实而富有意义,客服团队也会以此为契机,全面提升服务水平。



苏州可通客服培训会议



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为帮助客服团队更高效地开展工作,客服部经理罗海琴特组织了客服专项培训会。培训围绕各节点时效、分类管理、服务态度等方面展开讲解,并对实际服务过程中存在的问题进行纠正分析,明确了“一票到底”服务节点的各项细节要求,相信通过此次培训,苏州可通全体客服在接下来的工作中服务会更上一层楼。



广州可通消防演练培训



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为强化场站及办公区域消防安全管理,提高员工火灾防控及突发事件应变能力,6月19日,广州可通联合物流园区共同组织开展了“消防安全演练”活动,本次演练特邀总经理刘华亮参与,各小组成员服从指挥、密切配合,演练达到预期效果。



苏州可通操作部装车作业会议



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为规范装车行为,苏州可通于6月21日组织开展了装车专项培训会,会议针对常见的不规范操作做出详细说明,并结合下一步工作安排提出相应的改善措施。通过培训,强化了现场作业人员规范装车及安全意识,为进一步保障服务质量的前沿防线打下坚实的基础。



情系员工暖人心

Ke Tong Logistics



浓情端午



五月五,过端午,为感谢全体可通人为公司发展所付出的努力,公司早早地为大家准备好了精美的端午节福利,伴随着粽叶的阵阵飘香,礼物送到了每一位员工手中。


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为了进一步弘扬传统文化,让员工体会到传统节日的独特魅力,在端午佳节来临之际,苏州可通还组织开展了端午节手工DIY香包活动。





在香包制作过程中,同事们相互分享制作技巧,从穿针缝线、系吊绳到栓挂流苏,每一步都认真细致,忙的不亦乐乎。最后在一片欢声笑语中,一个个精美而又饱含美好祝愿的香包制作完成,大家纷纷表示这样的活动可以多来几次,成就感满满的同时又能近距离感受传统文化的精彩魅力。



员工生日会



每个季度,可通都会与员工约下一场仪式感满满的“生日会”,6月份苏州可通第二季度生日会暖心而至,寿星们欢聚一堂,共同度过了这段美好时光。


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生日会现场,大家暂时放下了工作时紧绷的神经,相互分享个人趣事,有说有笑,氛围其乐融融。在有限的时间里,大家收获到的不仅是满满的快乐,还有家人们在一起近距离互动的浓浓爱意!